في عام ٢٠٢٢، اعتمد عدد كبير من سيارات الأجرة في المملكة العربية السعودية حل عداد التاكسي الذكي القوي من هاون، مما أدى إلى تحسينات ملحوظة في تشغيل وإدارة سيارات الأجرة في جميع أنحاء البلاد.
واجه نظام تشغيل سيارات الأجرة السابق في المملكة العربية السعودية العديد من المشاكل، بما في ذلك استخدام السائقين لسيارات الأجرة لأغراض شخصية وعدم استخدام العداد أثناء نقل الركاب. وقد أدت هذه المشاكل إلى تراجع جودة خدمة سيارات الأجرة. ولتعزيز الكفاءة التشغيلية وتحسين تجربة المستخدم بشكل عام، طبقت الهيئة العامة للنقل في المملكة العربية السعودية لوائح جديدة تفرض التزامًا صارمًا من سائقي سيارات الأجرة، وتهدف إلى تصحيح الانضباط في قطاع سيارات الأجرة المحلي.
هاون فعاليته في مواجهة هذه التحديات. تضمن الحل أجهزة Mobile Data Terminal (MDT المجهزة ببرنامج إدارة إرسال سيارات
الأجرة للعملاء. دمج الحل بسلاسة وظائف متعددة
مثل التسعير، وتحديد المواقع، والاتصالات،
والبث الصوتي، وشاشة الإرسال، والملاحة. صمم الفريق الفني في هاون محطة
البيانات المتنقلة خصيصًا لهذا المشروع،
وتم توصيل كاميرا خارجية لمراقبة سلوك
السائق بشكل فوري. أدى هذا التحسين في سير العمل
إلى تحسين تجربة الركاب بشكل كبير. تم تركيب عدادات التاكسي الذكية على
الكونسول الوسطي لكل سيارة أجرة،
مما وفر المساحة
وسهّل عمل السائق. وقد لبى تنوع النظام بفعالي
ة الاحتياجات المتنوعة لشركات سيارات
الأجرة في المملكة العربية السعودية. حتى الآن، تم تجهيز آلاف سيارات
الأجرة في المملكة العربية السعودية
بحل عداد التاكسي الذكي من هاون،
مما أدى إلى توحيد العمليات اليومية.
تحسين عمليات السائقين وحل مشاكل العملاء. وقد كانت ردود فعل المستخدمين إيجابية للغاية، حيث تم الإبلاغ عن تجارب ممتازة للمستخدمين وتحسينات ملحوظة في كفاءة إدارة شركات سيارات الأجرة.
بشكل عام، لعب تطبيق عداد التاكسي الذكي من هاون دورًا محوريًا في الارتقاء بأداء وجودة الخدمة في قطاع سيارات الأجرة في المملكة العربية السعودية، مما أفاد السائقين والركاب على حد سواء.
هاوين MDT (عداد التاكسي الذكي)
مراقب خلفي
برنامج إرسال سيارات الأجرة في هاون
لمزيد من التفاصيل حول الحل، لا تتردد في الاتصال بفريق Howen عبر info@howentech.com